Politique de confidentialité – BoChâssis (bochassis.be)

1. Introduction

La société BO CHÂSSIS SRL (ci-après « BoChâssis », « nous » ou « notre ») s’engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les données personnelles que vous nous transmettez via notre site bochassis.be.

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Informations fournies volontairement via les formulaires de contact ou demande de devis (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message)

• Données techniques automatiquement collectées via Google Analytics (adresse IP anonymisée, pages consultées, durée de visite, appareil utilisé)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de contact et devis

• Vous fournir des informations commerciales ou techniques sur nos services

• Analyser l’utilisation du site pour améliorer nos contenus et services (via Google Analytics)

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base :

• De votre consentement explicite lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou demande de devis

• De notre intérêt légitime pour analyser l’audience du site et améliorer l’expérience utilisateur

5. Destinataires des données

Vos données sont conservées exclusivement par BoChâssis SRL et ne sont pas transmises à des tiers, sauf :

• Aux prestataires techniques (hébergeur OVH, Google Analytics) qui interviennent uniquement pour l’hébergement ou l’analyse statistique, sous respect des normes RGPD

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

• Pour une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact ou demande, afin de pouvoir répondre à vos sollicitations

• Les données collectées via Google Analytics sont conservées selon la politique de Google, avec anonymisation automatique de l’adresse IP

7. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez d’un droit :

• D’accès à vos données personnelles

• De rectification ou suppression

• D’opposition ou limitation du traitement

• De portabilité de vos données

• De retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la légalité du traitement antérieur)

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à : emav@bochassis.be

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

9. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic via Google Analytics.
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe et vous permet d’accepter ou refuser ces cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien dédié en bas de page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :
emav@bochassis.be